问：这款GPS定位器产品我了解好长时间了，感觉不错，我想自己进行本地推广代理是否可以？ 答：嗯，可以的，只要您立志想做代理，本公司非常欢迎，建议您可以先买一台GPS定位器试用一番，感受一下，如果确定运营本产品了，请与我们客服人员联系。   问：我是经销商，请问我可以给我的客户分组吗？如何管理我的用户？ 答：您做了本产品的经销后，本公司会给您开通经销商管理模式的，您自己可以增加用户，发展下级代理商，各用户之间互不影响，您可以单独为他们建立帐号登陆平台。    

亲爱的用户请注意， 我们发出的GPS定位器设备都已经是绑定到我们平台上的了，用户收到设备后请直接安装就可进行使用。到时请向客服人员索取用户名密码，有任何安装或者使用上的问题请直接联系我们客服人员。 如果是转入其他GPS定位器设备到我们平台进行使用的用户，请提供设备的型号和IMEI号给我们，我们会协助您将设备进行设置转入平台。   有任何问题请给我们留言或者咨询首页的QQ…

行驶时显示“离线”状态，停车时显示“静止”状态？ 答:如果出现该现象，不用怀疑，请勿必检查一下安装线路是否有问题。电压是否超过设备的最大电压范围。因为，如果线接错，或电压过高时，车辆熄火静止时，低电压，GPS定位器会工作。车辆点火行驶时，电压过高，会导至GPS定位器不工作。所以在平台上看见车辆静止时，显示在线（“静止”状态）。车辆一行驶就离线，没有行驶轨迹。 高电压的输入也会导致设备烧坏，所以请在9-60V范围之内输入电压。    

答:离线是GPS定位器与服务器断开链接了，离线后设备的GPS数据就不能上传到服务器，所以在平台上看到的可能不是设备当前的位置。 通常有以下几种情况会导致离线： 1.GPS定位器设备关机或断电了。 通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示关机，或通过手机短信发送任意指令没有回复，就是这种情况。确认一下设备供电线路是否有问题，线路是否断电，供电电压、电流是否在设备的额定电压、电流范围内。 2.设备无手机信号。 通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示无法接通、不在服务区，就是这种情况。（在地下车库、隧道、偏远闭塞等无手机信号的区域，会导致设备离线）

答:像这种情况，就是飘移，通常是GPS信号环境不好，而造成的。安装位置尽量不要过于封闭，不要有金属物遮挡。偶尔的跳点，飘移是正常的，当前的技术条件下，多数GPS产品都有这种现象。如果老是毫无规律经常性乱飘时，要观察一下，是不是行驶到某特定的地点时就发生飘移，可能是因为某些地点信号条件不好（比如说地下停车库、隧道、胡同、高楼、磁场等环境）。如果不是这种情况，有可能是产品缺陷，请返厂检测。    

答:常规：这种现象是因为GPS定位器设备还没有最新定位数据的传到服务器，显示的还是之前旧的定位数据。设备没有定到位，没有搜索到卫星信号，与设备当前所处环境，信号条件，安装位置等因素有关系。安装的过于封闭，信号一掉不容易再搜索到卫星信号，如果多次发生该问题，建议调整安装位置。如果在GPS定位器设备露天放置情况下测试，依然时常出现该情况，请联系我们售后。    

答：请不要把流量卡的费用与GPS平台服务费混淆，流量卡主要是上网（GPRS）传GPS定位数据到监控平台之用，所产生的GPRS流量费是由中国移动收取。而平台服务费，是您进行网上查车登陆平台使用的服务费，是由我们GPS设备厂家进行收取的；打个比方，您用手机上QQ，所产生GPRS流量费是移动公司收掉，而并不是由“腾讯”公司进行收取。    

答：GPS定位器设备内的GPS模块可以工作，但没有卡不能上传GPS数据到监控平台，同样也不能与您的手机之间通讯，卡的作用就是上网传数据之用，以及接收您的手机发来的指令，并回复之用，所以SIM卡是必须的。    

问:什么是到期时间？ 答:到期会导致GPS定位器停用，请务必重视知晓到期时间概念，以免造成不必要的麻烦。 您可以在“充值”一栏中进行查看到期设备，如果设备到期了请联系代理商进行充值。   问:设备为什么显示“过期”了？ 答:“欠费”是因为平台使用期限到了，该向代理商缴纳平台使用费了。平台使用费缴纳方式，及金额，请咨询购买该设备的卖家。      

答:解决方法：请先检查SIM卡已开通GPRS流量，GPS定位器设备拧紧螺丝并且接入电源电压都正常。然后将车辆开出去到空旷地区行驶一段路程，车辆有运动时就有最新的定位数据传上服务器，就能看到准确的位置。 设备初次定位的时间会相对久一点点，设备需要进行初始化。